"Apakah yang kamu lihat pada orang itu, kalau kamu tidak kenal dengannya?" Saya pernah bertanya seorang kawan.
Katanya, "mungkin cara pakaiannya, body languagenya, senyumannya... apa yang dapat saya lihat dari luarlah! Dari situ... saya akan agakkan karakter sebenarnya."
"Tepat atau tidak?"
"Biasanya tak tepat. Kesan pertama jarang sekali tepat. Pakaian, kelakuan yang ditonjolkan buat pertama kali, jarang sekali menggambarkan karakter sebenarnya. kita harus mengenalinya... mungkin dalam satu jangka masa yang panjang juga. Hati budi orang kita tak pernah dapat melihat dari luar. Tentu sekali pakaian yang dipakai tak pernah menggambarkan sikapanya atau perangainya. Kita sering tertipu dengan pakaian yang dikenakan orang." Katanya lagi. "Mungkin tak salah kalau saya katakan, kita selalu mempunyai suatu tanggapan bila melihat cara seseorang itu berpakaian, tapi... selepas kita mengenali orang itu, barulah kita tahu hati budinya yang sebenar. Saya sering tertipu!"
"Oh, ya? Hmmm... mungkin saya pun begitu." Saya menyambung lagi, "saya selalu beranggapan bila pakaiannya begini, maka orang itu boleh saya percayai... namun saya tak bijak membuat andaian. Saya juga selalu tertipu."
Tanggapan awal kepada seseorang, atau kesan pertama (first impression) biasanya tidak tepat. Bila kita melihat atau berjumpa dengan seseorang buat pertama kali, hanya apa yang dapat kita lihat dari luar sahaja yang memberi kesan kepada fikiran kita. Mungkin juga dari air mukanya. Namun, kesan pertama kerap kali menipu!
Mungkinkah saya tersilap?
